Eliminación de Datos Personales
En Dominion Global, respetamos su derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utilice este formulario para solicitar la eliminación permanente de sus datos de nuestros sistemas.
¿Qué datos se eliminarán?
Al solicitar la eliminación, se eliminarán permanentemente los siguientes datos:
- Número de teléfono de WhatsApp y datos de contacto
- Historial completo de conversaciones y mensajes
- Datos de perfil y preferencias de usuario
- Datos de uso y analíticas asociadas a su cuenta
- Cualquier otro dato personal almacenado en nuestros sistemas
Excepciones Legales
Según el RGPD, podemos conservar ciertos datos si existe una base legal para hacerlo, incluyendo:
- Cumplimiento de obligaciones legales: Datos requeridos por ley (facturación, impuestos)
- Ejercicio o defensa de reclamaciones legales: Datos necesarios para procedimientos legales
- Interés público: Datos necesarios para fines de interés público
- Investigación científica o histórica: Datos anonimizados para investigación
Si aplica alguna excepción, se lo notificaremos explicando la razón legal.
Proceso de Eliminación
- Recibimos su solicitud a través de este formulario
- Verificamos su identidad para proteger su privacidad (puede requerir documentación adicional)
- Revisamos la solicitud y verificamos si aplican excepciones legales
- Procesamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días
- Confirmamos la eliminación por email cuando el proceso esté completo
Formulario de Solicitud
Complete el siguiente formulario con la información requerida. Todos los campos marcados con * son obligatorios.
Información Adicional
¿Necesita ayuda?
Si tiene preguntas sobre el proceso de eliminación o necesita asistencia, puede contactarnos:
- Email: energy.grid@dominion-global.com
- Teléfono: +34 645 44 06 06
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)
Derecho a Reclamar
Si considera que no hemos manejado su solicitud correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
AEPD
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es